מדיניות פרטיות – FrontBranding.com

מבוא
חברת Front Branding (להלן: "החברה", "Front Branding" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה, הממוקם בכתובת: https://frontbranding.com (להלן: "האתר").
מדיניות זו נועדה להסביר מהם סוגי המידע הנאספים באתר, כיצד החברה עושה בו שימוש, מהן זכויות המשתמשים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל, ואילו אמצעי אבטחת מידע ננקטים לשם הגנה על מידע אישי.

שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו במלואה. אם אינך מסכים למדיניות זו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.


1. סוגי המידע הנאסף

1.1 מידע שמוסר המשתמש מרצונו
בעת שימוש בטפסי יצירת קשר, בקשות להצעת מחיר או תקשורת בדוא"ל/טלפון, המשתמש עשוי למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי העסק או החברה, ותוכן הפנייה.

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת ביקור באתר נאסף מידע טכני באמצעות טכנולוגיות סטנדרטיות (כגון Cookies ו-Google Analytics), לרבות: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מועד הביקור, דפים שנצפו ומשך השהייה באתר.

1.3 מידע עסקי ופרסומי
במקרים בהם המשתמש פונה לקבלת הצעת מחיר או שירות, עשויים להישמר פרטים הנוגעים לדרישותיו העסקיות, לצרכי מתן השירות בלבד.


2. מטרות איסוף ועיבוד המידע

2.1 מתן מענה לפניות המשתמש ומתן הצעות מחיר מותאמות.
2.2 שיפור השירותים, התכנים וחוויית המשתמש באתר.
2.3 שליחת עדכונים, הודעות שירות או חומר פרסומי – בכפוף להסכמת המשתמש בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 ("חוק הספאם").
2.4 עמידה בדרישות הדין, לרבות גילוי מידע לרשויות מוסמכות ככל שנדרש על פי חוק.
2.5 ניתוח סטטיסטי לצורך בקרה, שיווק ושיפור השירות, ללא זיהוי אישי של המשתמש.


3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

3.1 החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • לצורך מתן השירות בפועל (למשל, ספקי משנה או נותני שירות חיצוניים המעורבים בפרויקט הלקוח).

  • כאשר קיימת חובה חוקית למסירת המידע לפי צו בית משפט או הוראת רשות מוסמכת.

  • לצורך הגנה על זכויות החברה במקרה של מחלוקת משפטית או טענה כלפי החברה.

3.2 כל גורם חיצוני המקבל מידע מהחברה מחויב לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש אך ורק למטרה שלשמה נמסר.


4. שמירת מידע ואבטחתו

4.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, בהתאם לדרישות החוק והתקנות, לשם שמירה על סודיות המידע ולמניעת שימוש בלתי מורשה בו.
4.2 המידע יישמר במאגרי החברה לתקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.
4.3 למרות מאמצי האבטחה, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת של מערכותיה מפני חדירות, פריצות או גישה בלתי מורשית. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ולא תהיה לו כל טענה בעניין זה.


5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל:
5.1 זכות לעיין במידע שנאסף אודותיו ולבקש לתקן או למחוק אותו אם אינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.
5.2 בקשה כאמור תוגש בכתב באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסוף מסמך זה.
5.3 המשתמש רשאי לבקש בכל עת להפסיק קבלת דיוור פרסומי מהחברה, והחברה תפסיק את שליחתו תוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.


6. Cookies וטכנולוגיות מעקב

6.1 האתר עושה שימוש ב-Cookies ובכלי ניתוח סטטיסטיים לצורך תפעול תקין, אבטחת מידע, התאמת חווית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
6.2 המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהשירותים המוצעים באתר.


7. קטינים

השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. במידה ויתברר כי נאסף מידע כזה, הוא יימחק ללא דיחוי.


8. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת, לפי הצורך ובהתאם לשינויים בחקיקה או באופי השירותים.
הנוסח המחייב הינו זה שיפורסם באתר במועד השימוש.


9. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות הנוגעות למדיניות פרטיות זו או למימוש זכויות המשתמש, ניתן לפנות אלינו: